計費周期:
抄表員每兩個月到府上抄表一次,抄表后3天內生成燃氣賬單,生成燃氣賬單后10個自然日為燃氣收費期。
若抄表員上門抄表時到訪不遇,您可通過以下方式自報燃氣表讀數:
網上客戶中心自報(網址:http://www.gztowngas.com)
拔打客戶熱線(8489 7228)
計費流程:
簽訂《居民客戶管道燃氣供用協議》→通氣→抄表員上門抄表→錄入電腦系統→按公布的氣價計費→生成燃氣賬單→發送燃氣賬單
您可通過以下方式獲得燃氣賬單:
1、網頁賬單
2、手機短信賬單
3、到港華燃氣客戶中心索取
您可通過以下方式交費:
1、自動轉賬劃扣(即對私賬戶劃扣)
2、微信公眾號(Towngas-gz)、微信小程序自助辦理交費
3、到客戶中心現金或刷卡交費